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par Steve Raut -
C’est
plus de 400 conseillers provenant de 140 agences de voyages au Québec
qui ont assisté au 20ème congrès de Club Voyages
du 14 au 17 août. Un congrès riche en formation, en divertissement
et marqué par de profonds changements au niveau de l’image
de l’entreprise. Express Voyage sur le web y assistait pour vous
rapporter les faits saillants...
Les
partenaires présents:
Plusieurs partenaires étaient présents pour offrir des formations
sur leurs nouveaux produits. Les congressistes ont ainsi pu assister,
au cours des quatre jours, à des séminaires d’Air
France, Air Transat, Club Med, Intair, Kilomètre Voyages, Nolitour
Vacances, RBC Assurances, Rêvatours, Tours Chanteclerc, Tours Mont-Royal/Nouvelles
Frontières, Vacances Air Canada et Vacances Air Transat.
À différents moments lors des formations, les dirigeants
de Club Voyages ont repris le concept de bandes dessinées pour
enfants « Où est Charlie ? » afin de remettre, sous
la forme du célèbre jeu, des voyages aux conseillers présents.
Un moment de divertissement et de détente qui semblait bien apprécié
des professionnels du voyage comme en témoigne nos photos.
LES
TIRAGES
"OÙ EST CHARLIE"!? |
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Un
vent de changement
Le changement le plus important est sans contredit la fusion des
bannières des Vacances Tourbec, Club Voyages et Inter Voyages
qui arboreront maintenant la bannière Club Voyages. Au
cours de la conférence de presse, M. Philippe Sureau, président
de Consultour/Club Voyages nous précise que cette stratégie
d’unification s’accompagne d’un concept repensé
au niveau de l’image : nouveau logo, cahier de normes établies
pour les conseillers en voyage, des propositions de décors
intérieurs pour les agences. Mêmes les tableaux et
les uniformes ont été pensés pour présenter
aux consommateurs la nouvelle image. Le plus important regroupement
au pays mettra également au service de ses filiales des
outils technologiques de fine pointe. Ainsi les conseillers en
voyages pourront profiter d’un partage d’informations
via une page extranet de Consultour baptisée le «
Café du Savoir ». Également, le site internet
centralisé de Consultour sera mis à jour régulièrement
tout en permettant aux agences d’avoir leur propre site
Internet autonome baptisé « Baby Site ».
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Campagne
de publicité "Demandes Spéciales"
Au niveau marketing Chantal Barbeau, vice-présidente
et directrice générale de Consultour et Stéphane
Benoit, directeur commercialisation, étaient heureux
d’annoncer une grande campagne promotionnelle en association
avec le réseau TVA et la nouvelle émission «
Demandes Spéciales », mettant en vedette les artistes
de Star Académie. Les participants ont également
eu droit à une prestation en direct samedi soir de 5
académiciens sous le chapiteau monté sur l’île
St-Quentin à Trois-Rivières.
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LE SOUPER DE LA FAMILLE TRANSAT: BAL EN BLANC |
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Élection
du Comité représentatif de Club Voyages.
Un
nouveau comité représentatif a également
été nommé au sein du regroupement. Les membres
qui entament une deuxième année de mandat sont Marc
Bonneau de Club Voyages Québourg à Québec,
Claude Durocher de Club Voyages Rosemont à Montréal,
Pierre Fournier de Club Voyages Princesse à Granby, Agathe
Leclerc de Club Voyages Agathe Leclerc à Drummonville,
Michèle Simard de Club Voyages FP à Rivière
du Loup, et Michelle Simoneau de Club Voyages PLM à Montréal.
Les nouveaux membres, élus pour les deux prochaines années
sont France Anctil de Club Voyages Alfa à Québec,
Diane Barbeau de Club Voyages Daniel à Chambly, Michel
Derome de Club Voyages des Laurentides à Laval, Richard
Doyon de Club Voyages Orford à Sherbrooke, Louise Ouellet
de Club Voyages Marinair à Ste-Thérèse et
Jacques Richard de Club Voyages Versailles à Montréal.
Cette
vingtième édition du Congrès Club Voyages a vraiment tourné une
grande page dans l'histoire de ce regorupement au Québec.
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