À l’appel de CSTAR, plus de 500 agents de voyages ont exercé des pressions sur leurs députés fédéraux, afin d’amender la nouvelle réglementation sur les systèmes de réservation informatisés que Transport Canada se préparait à adopter. L’ancienne réglementation obligeait les transporteurs (y compris la compagnie dominante, Air Canada) à afficher leurs horaires et leurs tarifs dans les quatre principaux SRI actifs au Canada. Transport Canada se proposait de les relever de cette obligation supposée coûteuse, sous prétexte, notamment, que les sites Internet des transporteurs permettent au public et aux agents de voyages d’accéder rapidement à l’information et aux réservations.


CSTAR s’est vivement opposé à cette modification qui, selon son président, Bruce Bishins, allait compromettre la «neutralité» de l’information et se ferait donc au détriment du public et des agents de voyages. Ceci, en partant du principe que, sur son site ou sur des sites qu’il contrôle partiellement, un transporteur a tendance à privilégier ses produits. Le lobbying des agents de voyages a incité le secrétaire parlementaire du ministre des Transports à exiger la tenue d’audiences publiques. Elles auront lieu à Toronto, le 9 février de 10h à 16h . Les personnes désireuses de faire entendre leur point de vue doivent le faire savoir à Mme Nada Vrany, de Transport Canada, avant le 30 janvier. On peut la contacter à l’adresse vranyn@tc.gc.ca . Du côté d’ACTA-Canada, on se réjouit également de la décision du gouvernement. «Il serait présomptueux de crier victoire aujourd’hui. Toutefois le fait que le gouvernement veuille entendre les commentaires encore une fois nous semble porteur pour l’avenir», a déclaré Marc-André Charlebois, président de l’ACTA.