magazine voyage

29 Avril 2003

TOURS CHANTECLERC
Le Manuel de l'agent

Le guide de 250 pages a été dévoilé lundi le 5 mai 2003 à l’hôtel Sofitel de Montréal. Ce manuel "F.I.T.401" (lire "cours avancé") se veut un outil informatif complet 2000 exemplaires ont été adressés personnellement aux agents de voyage travaillant les produits de l'entreprise. Pour obtenir une des 1000 copies supplémentaires disponibles , faites-en la demande à Tours Chanteclerc.

Le format classeur a été choisi pour qu'il soit facile à consulter et à actualiser. Des nouvelles pages individuelles pourront y être insérées.

Les seules informations n'y figurant pas sont les prix. Les fluctuations rapides commanderont le maintien du rapport téléphonique entre le consultant et le T.O. Christian Guillet, directeur ventes et marketing, estime à trois ans la durée d'utilisation du guide, période à la fin de laquelle le président Bernard Beauchamp entrevoit une forte progression de l'usage de l'outil informatique.
Rappelons que, naturellement, ce manuel s'adresse aux agents de voyages seulement.

La Relance
C'est un président d'entreprise motivateur et confiant qui nous a livré ses considérations sur la situation actuelle de l'industrie du voyage.
"Beaucoup de destinations intéressantes sont tout à fait sécuritaires", de dire M.Beauchamp. "Tours Chanteclerc est en mesure d’offrir plus de 32 départs garantis sur l’Europe seulement" ajoute-t-il. Mais le plus important demeure la diffusion des messages positifs qui recommencent à circuler. Tous les associés du domaine du voyage ont un rôle important à jouer.

Bernard Beauchamp, Président Directeur Général-Tours Chanteclerc

Bernard Beauchamp s’engage à prôner cette approche lors de la prochaine rencontre de l’ATOC, dont il est également le président.


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